İçeriğe geç

Protherm Kombi Arıza Kodları

Protherm kodları F önekli ve iki hanelidir. Numara aralığı devreyi daraltır: F0–F29 sensör/su/yanma, F33–F49 fan ve haberleşme, F57–F75 gaz valfi, kart ve pompa. Kodlar modele göre farklılık gösterebilir.

Kaynak: Protherm teknik servis kaynakları

Protherm F0 – F29 — Sensör, Su ve Yanma Kodları

F0 / F1

Gidiş / dönüş sensörü ve sistem basıncı

Isıtma gidiş ya da dönüş sensöründen geçersiz sinyal alınıyor; bazı modellerde sistem basıncı uyarısıyla birlikte gelir.

Kendiniz yapabilecekleriniz

Tesisat basıncını kontrol edin; 1 barın altındaysa 1–1,5 bara tamamlayın.

Serviste yapılan işlem

NTC direnci ölçülür, kablo ve soket kontrol edilir.

F10

Gidiş NTC arızası

Kalorifer gidiş hattı sensörü arızalı ya da kısa devre yapmış.

Kendiniz yapabilecekleriniz

Kullanıcı müdahalesi önerilmez.

Serviste yapılan işlem

Sensör ve kablo tesisatı ölçülür.

F11

Dönüş NTC arızası

Dönüş hattı sensöründen geçersiz sinyal alınıyor.

Kendiniz yapabilecekleriniz

Kullanıcı müdahalesi önerilmez.

Serviste yapılan işlem

Sensör ölçülür ve gerekirse değiştirilir.

F20

Aşırı ısınma koruması

Sıcaklık güvenli sınırı aştı ve emniyet devresi devreye girdi.

Kendiniz yapabilecekleriniz

Tesisat basıncını kontrol edin ve peteklerden hava alın. Bir kısım petek soğuk kalıyorsa hava vardır.

Serviste yapılan işlem

Pompa, dolaşım ve ısı bloğu kireçlenmesi kontrol edilir.

F22

Tesisat su yetersizliği

Cihazda çok az su var ya da hiç yok. Su basınç sensörü arızası, pompaya ya da sensöre giden kablonun gevşemesi de aynı kodu üretir.

Kendiniz yapabilecekleriniz

Doldurma vanasından basıncı 1–1,5 bar aralığına tamamlayın ve vanayı tam kapatın. Bu, kodun büyük bölümünü çözer.

Serviste yapılan işlem

Basınç kısa sürede tekrar düşüyorsa kaçak tespiti yapılır; basınç normalken kod sürüyorsa sensör ve kablo ölçülür.

F23

Düşük ısıtma debisi

Isıtma devresinde yeterli su akışı yok.

Kendiniz yapabilecekleriniz

Peteklerden hava alın ve petek vanalarının açık olduğunu kontrol edin.

Serviste yapılan işlem

Pompa debisi ve tesisat dolaşımı ölçülür.

F24

Sirkülasyon problemi

Tesisatta su dolaşımı beklenen düzeyde değil.

Kendiniz yapabilecekleriniz

Basıncı kontrol edin ve peteklerden hava alın.

Serviste yapılan işlem

Pompa, filtre ve tesisat dolaşımı kontrol edilir.

F25

Baca gazı ölçüm hatası

Atık gaz ölçüm devresinden geçersiz veri alınıyor.

Kendiniz yapabilecekleriniz

Kullanıcı müdahalesi önerilmez.

Serviste yapılan işlem

Duman sensörü ve baca hattı kontrol edilir.

F26

Gaz valfi sürülemiyor

Kart gaz valfini beklenen şekilde süremiyor.

Kendiniz yapabilecekleriniz

Kullanıcı müdahalesi önerilmez; gaz güvenliği kodudur.

Serviste yapılan işlem

Valf bobinleri ve kart çıkışı ölçülür.

F27

Alev algılama hatası

Alev sinyali doğru okunamıyor; alev yanıyor olsa bile cihaz göremiyor olabilir.

Kendiniz yapabilecekleriniz

Kullanıcı müdahalesi önerilmez.

Serviste yapılan işlem

İyonizasyon akımı mikroamper cinsinden ölçülür, elektrot temizlenir.

F28

Ateşleme başarısız

Çalıştırma sırasında ateşleme gerçekleşmedi. Gaz giriş basıncının düşük olması, gaz hattında hava kalması, termik kapatma düzeneğinin (TAE) devrede olması, yanlış gaz memesi ya da ateşleme sisteminin arızalanması sebep olabilir.

Kendiniz yapabilecekleriniz

Gaz vanasının açık olduğunu ve ocakta alev olduğunu kontrol edin. Sayaçta kesinti yoksa cihazı bir kez sıfırlayın; kod tekrar ederse durun.

Serviste yapılan işlem

Gaz basıncı ölçülür, ateşleme elektrodu ve gaz armatürü kontrol edilir, soket ve kablo demeti denetlenir.

F29

Yanma kesintisi

Alev oluştu ancak çalışma sırasında söndü.

Kendiniz yapabilecekleriniz

Baca çıkışında engel olup olmadığını kontrol edin.

Serviste yapılan işlem

Baca çekişi, gaz basıncı ve alev sinyali izlenir.

Protherm F33 – F49 — Fan ve Haberleşme Kodları

F33

Fan basınç hatası

Fan çalışmasına rağmen beklenen basınç oluşmuyor.

Kendiniz yapabilecekleriniz

Baca çıkışının önünde engel olup olmadığını kontrol edin.

Serviste yapılan işlem

Fan devri, presostat ve baca hattı denetlenir.

F49

eBUS haberleşme hatası

Cihaz ile oda termostatı veya kontrol paneli arasındaki veri hattı kesildi.

Kendiniz yapabilecekleriniz

Kablosuz termostat kullanıyorsanız pilleri değiştirin ve cihaza yeniden tanıtın.

Serviste yapılan işlem

eBUS hattı, soketler ve panel kontrol edilir.

Protherm F57 – F75 — Gaz Valfi, Kart ve Pompa Kodları

F57

Elektronik kontrol kartı arızası

Kart kendi iç denetiminde arıza bildirdi.

Kendiniz yapabilecekleriniz

Cihazı bir kez sıfırlayın; tekrar ederse servis gerekir.

Serviste yapılan işlem

Kart ölçülür; genellikle değişim gerekir.

F60 / F61

Gaz valfi kontrol / zamanlama hatası

Gaz valfinin sürülmesinde ya da zamanlamasında sorun var.

Kendiniz yapabilecekleriniz

Kullanıcı müdahalesi önerilmez; gaz güvenliği kodudur.

Serviste yapılan işlem

Valf ve kart çıkışı ölçülür.

F62

Gaz valfi kapanma hatası

Gaz valfi kapanma komutundan sonra beklenen sürede kapanmadı. Güvenlik amaçlı kilitleme yapılır.

Kendiniz yapabilecekleriniz

Kullanıcı müdahalesi önerilmez.

Serviste yapılan işlem

Gaz valfi ve kart çıkış devresi ölçülür; genellikle parça değişimi gerekir.

F63 / F64 / F65

İşlemci / kart içi haberleşme / yazılım bütünlüğü hatası

Kartın kendi işlemcisinde, iç haberleşmesinde ya da yazılım denetiminde hata oluştu.

Kendiniz yapabilecekleriniz

Cihazı bir kez sıfırlayın; tekrar ederse servis gerekir.

Serviste yapılan işlem

Kart ve yazılım kontrol edilir.

F66

Panel veri bağlantısı

Kontrol paneli ile kart arasındaki veri bağlantısı sorunlu.

Kendiniz yapabilecekleriniz

Cihazı bir kez sıfırlayın.

Serviste yapılan işlem

Panel bağlantısı ve soketler kontrol edilir.

F67

Alev sinyali bağlantısı kesildi

Alev algılama devresinin bağlantısı koptu.

Kendiniz yapabilecekleriniz

Kullanıcı müdahalesi önerilmez.

Serviste yapılan işlem

İyonizasyon kablosu, elektrot ve kart girişi ölçülür.

F70

Ekran bağlantı hatası

Gösterge ünitesi ile kart arasındaki bağlantı sorunlu.

Kendiniz yapabilecekleriniz

Cihazı bir kez sıfırlayın.

Serviste yapılan işlem

Ekran kartı ve kablosu kontrol edilir.

F71

Fan devri algılanamıyor

Fandan beklenen devir bilgisi alınamıyor.

Kendiniz yapabilecekleriniz

Baca çıkışını kontrol edin.

Serviste yapılan işlem

Fan motoru ve kart çıkışı ölçülür.

F72

Sensör uyumsuzluğu

Sensör okumaları birbiriyle tutarsız; kart geçerli bir sıcaklık tablosu oluşturamıyor.

Kendiniz yapabilecekleriniz

Kullanıcı müdahalesi önerilmez.

Serviste yapılan işlem

Tüm NTC sensörler ayrı ayrı ölçülür.

F73 / F74

Basınç algılanamıyor / basınç sensörü arızalı

Su basınç sensöründen sinyal alınamıyor ya da sensör arızalı. Manometre normal görünürken basınç davranışı yaşıyorsanız akla ilk gelmeli.

Kendiniz yapabilecekleriniz

Kullanıcı müdahalesi önerilmez; su eklemek işe yaramaz.

Serviste yapılan işlem

Sensör ve kablo bağlantısı ölçülür.

F75

Pompa basınç oluşturamıyor

Pompa devreye girdiğinde basınç sensöründe beklenen değişim algılanmadı. Cihaz su dolaşımı olup olmadığını doğrulayamıyor.

Kendiniz yapabilecekleriniz

Tesisat basıncını kontrol edin ve peteklerden hava alın. Uzun süre çalışmayan cihazlarda pompa sıkışması sık görülür.

Serviste yapılan işlem

Pompa ve basınç sensörü ölçülür; sıkışmış pompa serbest bırakılır ya da değiştirilir.

Sahadan

Açılmış kombi: eşanjör, brülör ve gaz valfi görünüyor
Açılmış kombi: eşanjör, brülör ve gaz valfi görünüyor
Yoğuşmalı kombi içi: genleşme tankı, sirkülasyon pompası ve fan
Yoğuşmalı kombi içi: genleşme tankı, sirkülasyon pompası ve fan
Dolap içine monte edilmiş duvar tipi kombi
Dolap içine monte edilmiş duvar tipi kombi

Fotoğraflar kendi ekibimizin sahada çektiği kayıtlardır; stok görsel kullanılmamıştır.

Kod listede yoksa veya tekrar ediyorsa

Cihazın modelini ve kodu belirterek arayın; telefonda ön değerlendirme yapılır.

0850 308 3118

Diğer arıza kodu listeleri

Hemen Ara · 0850 308 3118