Protherm kodları F önekli ve iki hanelidir. Numara aralığı devreyi daraltır: F0–F29 sensör/su/yanma, F33–F49 fan ve haberleşme, F57–F75 gaz valfi, kart ve pompa. Kodlar modele göre farklılık gösterebilir.
F0 / F1
Gidiş / dönüş sensörü ve sistem basıncı
Isıtma gidiş ya da dönüş sensöründen geçersiz sinyal alınıyor; bazı modellerde sistem basıncı uyarısıyla birlikte gelir.
Kendiniz yapabilecekleriniz
Tesisat basıncını kontrol edin; 1 barın altındaysa 1–1,5 bara tamamlayın.
Serviste yapılan işlem
NTC direnci ölçülür, kablo ve soket kontrol edilir.
F10
Gidiş NTC arızası
Kalorifer gidiş hattı sensörü arızalı ya da kısa devre yapmış.
Kendiniz yapabilecekleriniz
Kullanıcı müdahalesi önerilmez.
Serviste yapılan işlem
Sensör ve kablo tesisatı ölçülür.
F11
Dönüş NTC arızası
Dönüş hattı sensöründen geçersiz sinyal alınıyor.
Kendiniz yapabilecekleriniz
Kullanıcı müdahalesi önerilmez.
Serviste yapılan işlem
Sensör ölçülür ve gerekirse değiştirilir.
F20
Aşırı ısınma koruması
Sıcaklık güvenli sınırı aştı ve emniyet devresi devreye girdi.
Kendiniz yapabilecekleriniz
Tesisat basıncını kontrol edin ve peteklerden hava alın. Bir kısım petek soğuk kalıyorsa hava vardır.
Serviste yapılan işlem
Pompa, dolaşım ve ısı bloğu kireçlenmesi kontrol edilir.
F22
Tesisat su yetersizliği
Cihazda çok az su var ya da hiç yok. Su basınç sensörü arızası, pompaya ya da sensöre giden kablonun gevşemesi de aynı kodu üretir.
Kendiniz yapabilecekleriniz
Doldurma vanasından basıncı 1–1,5 bar aralığına tamamlayın ve vanayı tam kapatın. Bu, kodun büyük bölümünü çözer.
Serviste yapılan işlem
Basınç kısa sürede tekrar düşüyorsa kaçak tespiti yapılır; basınç normalken kod sürüyorsa sensör ve kablo ölçülür.
F23
Düşük ısıtma debisi
Isıtma devresinde yeterli su akışı yok.
Kendiniz yapabilecekleriniz
Peteklerden hava alın ve petek vanalarının açık olduğunu kontrol edin.
Serviste yapılan işlem
Pompa debisi ve tesisat dolaşımı ölçülür.
F24
Sirkülasyon problemi
Tesisatta su dolaşımı beklenen düzeyde değil.
Kendiniz yapabilecekleriniz
Basıncı kontrol edin ve peteklerden hava alın.
Serviste yapılan işlem
Pompa, filtre ve tesisat dolaşımı kontrol edilir.
F25
Baca gazı ölçüm hatası
Atık gaz ölçüm devresinden geçersiz veri alınıyor.
Kendiniz yapabilecekleriniz
Kullanıcı müdahalesi önerilmez.
Serviste yapılan işlem
Duman sensörü ve baca hattı kontrol edilir.
F26
Gaz valfi sürülemiyor
Kart gaz valfini beklenen şekilde süremiyor.
Kendiniz yapabilecekleriniz
Kullanıcı müdahalesi önerilmez; gaz güvenliği kodudur.
Serviste yapılan işlem
Valf bobinleri ve kart çıkışı ölçülür.
F27
Alev algılama hatası
Alev sinyali doğru okunamıyor; alev yanıyor olsa bile cihaz göremiyor olabilir.
Kendiniz yapabilecekleriniz
Kullanıcı müdahalesi önerilmez.
Serviste yapılan işlem
İyonizasyon akımı mikroamper cinsinden ölçülür, elektrot temizlenir.
F28
Ateşleme başarısız
Çalıştırma sırasında ateşleme gerçekleşmedi. Gaz giriş basıncının düşük olması, gaz hattında hava kalması, termik kapatma düzeneğinin (TAE) devrede olması, yanlış gaz memesi ya da ateşleme sisteminin arızalanması sebep olabilir.
Kendiniz yapabilecekleriniz
Gaz vanasının açık olduğunu ve ocakta alev olduğunu kontrol edin. Sayaçta kesinti yoksa cihazı bir kez sıfırlayın; kod tekrar ederse durun.
Serviste yapılan işlem
Gaz basıncı ölçülür, ateşleme elektrodu ve gaz armatürü kontrol edilir, soket ve kablo demeti denetlenir.
F29
Yanma kesintisi
Alev oluştu ancak çalışma sırasında söndü.
Kendiniz yapabilecekleriniz
Baca çıkışında engel olup olmadığını kontrol edin.
Serviste yapılan işlem
Baca çekişi, gaz basıncı ve alev sinyali izlenir.
F57
Elektronik kontrol kartı arızası
Kart kendi iç denetiminde arıza bildirdi.
Kendiniz yapabilecekleriniz
Cihazı bir kez sıfırlayın; tekrar ederse servis gerekir.
Serviste yapılan işlem
Kart ölçülür; genellikle değişim gerekir.
F60 / F61
Gaz valfi kontrol / zamanlama hatası
Gaz valfinin sürülmesinde ya da zamanlamasında sorun var.
Kendiniz yapabilecekleriniz
Kullanıcı müdahalesi önerilmez; gaz güvenliği kodudur.
Serviste yapılan işlem
Valf ve kart çıkışı ölçülür.
F62
Gaz valfi kapanma hatası
Gaz valfi kapanma komutundan sonra beklenen sürede kapanmadı. Güvenlik amaçlı kilitleme yapılır.
Kendiniz yapabilecekleriniz
Kullanıcı müdahalesi önerilmez.
Serviste yapılan işlem
Gaz valfi ve kart çıkış devresi ölçülür; genellikle parça değişimi gerekir.
F63 / F64 / F65
İşlemci / kart içi haberleşme / yazılım bütünlüğü hatası
Kartın kendi işlemcisinde, iç haberleşmesinde ya da yazılım denetiminde hata oluştu.
Kendiniz yapabilecekleriniz
Cihazı bir kez sıfırlayın; tekrar ederse servis gerekir.
Serviste yapılan işlem
Kart ve yazılım kontrol edilir.
F66
Panel veri bağlantısı
Kontrol paneli ile kart arasındaki veri bağlantısı sorunlu.
Kendiniz yapabilecekleriniz
Cihazı bir kez sıfırlayın.
Serviste yapılan işlem
Panel bağlantısı ve soketler kontrol edilir.
F67
Alev sinyali bağlantısı kesildi
Alev algılama devresinin bağlantısı koptu.
Kendiniz yapabilecekleriniz
Kullanıcı müdahalesi önerilmez.
Serviste yapılan işlem
İyonizasyon kablosu, elektrot ve kart girişi ölçülür.
F70
Ekran bağlantı hatası
Gösterge ünitesi ile kart arasındaki bağlantı sorunlu.
Kendiniz yapabilecekleriniz
Cihazı bir kez sıfırlayın.
Serviste yapılan işlem
Ekran kartı ve kablosu kontrol edilir.
F71
Fan devri algılanamıyor
Fandan beklenen devir bilgisi alınamıyor.
Kendiniz yapabilecekleriniz
Baca çıkışını kontrol edin.
Serviste yapılan işlem
Fan motoru ve kart çıkışı ölçülür.
F72
Sensör uyumsuzluğu
Sensör okumaları birbiriyle tutarsız; kart geçerli bir sıcaklık tablosu oluşturamıyor.
Kendiniz yapabilecekleriniz
Kullanıcı müdahalesi önerilmez.
Serviste yapılan işlem
Tüm NTC sensörler ayrı ayrı ölçülür.
F73 / F74
Basınç algılanamıyor / basınç sensörü arızalı
Su basınç sensöründen sinyal alınamıyor ya da sensör arızalı. Manometre normal görünürken basınç davranışı yaşıyorsanız akla ilk gelmeli.
Kendiniz yapabilecekleriniz
Kullanıcı müdahalesi önerilmez; su eklemek işe yaramaz.
Serviste yapılan işlem
Sensör ve kablo bağlantısı ölçülür.
F75
Pompa basınç oluşturamıyor
Pompa devreye girdiğinde basınç sensöründe beklenen değişim algılanmadı. Cihaz su dolaşımı olup olmadığını doğrulayamıyor.
Kendiniz yapabilecekleriniz
Tesisat basıncını kontrol edin ve peteklerden hava alın. Uzun süre çalışmayan cihazlarda pompa sıkışması sık görülür.
Serviste yapılan işlem
Pompa ve basınç sensörü ölçülür; sıkışmış pompa serbest bırakılır ya da değiştirilir.
Fotoğraflar kendi ekibimizin sahada çektiği kayıtlardır; stok görsel kullanılmamıştır.