Protherm Servis Olarak Hizmetlerimiz

Aydın ve 17 ilçesinde Protherm marka kombi cihazlarında arıza tespiti, onarım ve bakım yapıyoruz. Bu cihaz grubu kendi sayfasında ayrıntılı olarak açıklanmıştır; toplam 25 doğrulanmış arıza kodu bu sayfalara bağlıdır.

Protherm tarafında ne yapıyoruz?

Protherm bu sitede tek bir cihaz grubuyla yer alıyor: kombi. Bu yüzden içeriği dağıtmadan tek sayfada derinleştirdik — belirti listesi, kontrol sırası ve 25 doğrulanmış arıza kodu aynı yerde.

Arıza tespitinde izlediğimiz sıra

Hangi cihaz olursa olsun sıralama aynıdır: önce ücretsiz ve basit kontroller (filtre, hortum, vana, basınç), sonra ölçüm gerektiren kontroller, en son elektronik kart. Bu sıralamanın sebebi maliyet değil doğruluktur — kartı baştan suçlamak, arızanın asıl sebebini gizler ve aynı sorun kısa sürede tekrar eder. Cihaz ekranda bir kod veriyorsa tespit o koddan başlar; kod hangi devrede olduğumuzu söyler ve süreci kısaltır.

Hangi durumlarda servise gerek kalmaz?

Arızaların azımsanmayacak bir bölümü kullanıcı tarafından çözülebilir: tıkanmış bir filtre, düşmüş bir basınç, tam kapanmamış bir kapak. Protherm tarafında bu gruba giren belirtilerden bazıları: cihaz çalışırken sönüp tekrar deniyor · ekranda f ile başlayan iki haneli bir kod var · kombi yanmıyor, blokaja geçiyor · radyatörler ısınmıyor, sıcak su geliyor. Telefonda belirtiyi dinlediğimizde bu durumlardan biriyse size söyler ve nasıl yapılacağını anlatırız. Arıza kodu sayfalarımızda da her kod için "kendiniz yapabilecekleriniz" bölümü ayrı tutulmuştur.

Sahadan

Fotoğraflar kendi ekibimizin sahada çektiği kayıtlardır; stok görsel kullanılmamıştır.

Cihaz Grupları

Hizmet Bölgesi

Protherm kombi cihazlarında Aydın ve 17 ilçesinin tamamına gidiyoruz. 4 servis aracımızla, 7/24 arıza bildirimi alarak çalışıyoruz; merkez ilçelerde aynı gün, uzak ilçelerde yol planlamasına göre randevu veriyoruz.